Perplan
- A Perplan Empreendimentos e Urbanização atua desde 2000 desenvolvendo projetos de incorporação e loteamentos de alta qualidade de acordo com seus valores corporativos, visando sempre respeitar áreas verdes e entregar o melhor para a comunidade
Alguns dados: - Presente em mais de 10 cidades e com projetos em desenvolvimento em 12 novas cidades nos estados de SP, RJ, MG, GO e MS;
- Mais de 34 lançamentos imobiliários e mais de 6000 unidades já entregues, dentre imóveis comerciais, hotéis, residenciais e loteamentos;
- Dentre seus projetos está o “Bosque das Juritis”, um bairro planejado de alto padrão na cidade Ribeirão Preto com área total de 546.095 m²;
- Desenvolve projetos de urbanização capazes de controlar os impactos ambientais de forma sustentável;
- Em 2015 foi eleita 8ª Melhor Empresa para se Trabalhar em Ribeirão Preto e região;
- Certificada com o ISO 9001 e Great Place to Work.
Objetivo do Projeto de Adequação LGPD na Perplan
Ajustar os processos da empresa em concordância com a nova lei 13.709 (Lei Geral de Proteção de Dados), garantindo ao mercado, clientes, fornecedores e sociedade uma clara política de Compliance, Segurança, Privacidade e Transparência no uso de informações pessoais.
Principais Desafios
- Adequar o Assessment que foi realizado por outra empresa, com um plano de ação amplo, porém genérico e não focado nas particularidades da empresa;
- As equipes não possuíam amplo conhecimento sobre o tema e seus impactos para o negócio;
- Necessidade de desenvolvimento de Cultura de Privacidade de Dados junto aos colaboradores;
- Conscientizar, com o apoio da direção, sobre a importância dos controles, itens cruciais para a Governança Corporativa e para a continuidade do negócio.
Assessment LGPD - o ponto inicial
O assessment, composto por entrevistas com os diversos usuários de dados para mapeamento dos processos e do transito das informações dos dados pessoais e sensíveis (data mapping), diagnóstico e elaboração do plano de ação com as atividades, responsáveis, prazos e contingências, tendo sido realizado por outra empresa, gerou a necessidade de revalidação da proposta/diagnóstico, readequação dos prazos e atividades e foco na implementação dos itens prioritários e mais relevantes para atender as normas da LGPD.
Adequação
O plano de ação para adequação LGPD na Perplan possuía 114 atividades, algumas sob responsabilidade da empresa e outras de responsabilidade da Quality Way. As atividades envolviam segurança da informação, governança, criação e revisão de políticas, processos criados e revisados, formulários e templates, responsáveis e prazos, ajustes no ambiente e treinamento das equipes.
Esta adequação foi concluída no final de 2021, totalizando cerca de 6 meses para implantação do projeto.
Resultados e Entregáveis
- Avaliação contextual do negócio, seus riscos e suas peculiaridades;
- Mais de 10 Políticas de Segurança e Privacidade de Dados;
- Procedimentos, Formulários e Templates de Atendimento ao Titular de dados pessoais;
- Adequação do Canal da Titular via site;
- Avaliação e Implantação de ferramenta para gestão de LGPD;
- Processos para atendimento ao titular, ANPD, Notificações, Incidentes, Consentimentos;
- Ajustes no processo de integração, incluindo Segurança da Informação e Privacidade de Dados;
- Treinamento e Conscientização de todos os colaboradores e terceiros;
- Plano inicial de auditorias futuras.
Palavra de Consultor
A Perplan é uma organização com um ambiente e cultura bem modernos. Ao visitá-los percebi que os colaboradores demonstram gostar da empresa e do ambiente de trabalho. O clima é bem leve e descontraído, com um mix de pessoas de várias idades, gêneros, sexo, raça, etc. Ficou muito claro o porquê de terem conquistado o título de Great Place to Work.
Com relação ao projeto, sempre foram prestativos e disponíveis para a resolução dos assuntos e estão muito focados na implementação adequada dos requisitos da LPGD na empresa. Tenho certeza que esta implantação terá pleno sucesso!
“A adequação LGPD na Perplan, foi um processo bastante desafiador para nosso time, porém estamos concluindo com grande sucesso, entretanto esse sucesso não seria possível sem o apoio/consultoria da empresa Quality Way, que nos deu total suporte nas atividades referente a Lei, desde a parte de mapeamento dos processos até a implantação das ações necessárias. Essa parceria entre as empresas existe desde 2019, nos assuntos relacionados a Gestão da Qualidade e, a partir de 2021, com os assuntos relacionado ao LGPD.” Jefferson Lima – Gestão da Qualidade – Perplan
A Quality Way tem auxiliado diversas empresas na implantação das melhores práticas para adequação às exigências da LGPD, Segurança dos Dados e Segurança da Informação. No processo de LGPD, além do assessment e plano de adequação, usamos a ferramenta Be Compliance que garante a gestão e controle completo do processo. Saiba mais em: https://qualityway.com.br/lgpd/
