Na dinâmica entre conteúdos que estão em diversas ferramentas, sistemas e legados, a captura da informação e seu compartilhamento, de forma rápida, e o menos custosa possível, é fundamental. A fluidez da ligação entre as ferramentas garante agilidade e respostas on time.
As ferramentas digitais, graças a sua flexibilidade, permitem acompanhar as mudanças de processos evitando customizações em sistemas mais complexos e custosos como o ERP. Além disso, o uso de tais ferramentas, permite economia de licenças neste tipo de sistema.