RH Digital

RH Digital

RH Digital e Estratégico

A ordem atual das áreas de RH das empresas é investir em tecnologia para liberar os recursos das atividades operacionais e cumprir as metas de impulsionar o sucesso organizacional, além de capacitar a área como departamento estratégico e colaborativo, essencial para o futuro da organização. O RH Digital e muito mais Estratégico…

  • Contribui com a construção da cultura digital dentro da empresa
  • Acelera o desenvolvimento das pessoas
  • Atua na gestão da cultura organizacional sobretudo frente ao trabalho descentralizado
  • Atrai e mantem jovens talentos – talentos digitais
  • Foca na experiência e engajamento dos colaboradores, em competências, tecnologias e inovação.

A Jornada Digital do RH começa pela Mudança de Mindset

Neste contexto, as equipes de RH enfrentam o duplo desafio de transformar as operações de RH, por um lado, e transformar a força de trabalho e a maneira como o trabalho é feito, de outro. 

A demanda é por um RH mais

  • Tecnológico e Automatizado
  • Estratégico
  • Ágil
  • Efetivo
  • Transparente
Jornada Digital do RH - Mindset

Como a Transformação Digital no RH contribui

Existem tecnologias para melhorar praticamente todos os processos de Recursos Humanos e promover mudanças significativas.

A tecnologia digital pode ajudar o RH a ser mais adaptável ao automatizar processos manuais, organizar dados, fornecer recursos aos funcionários e simplificar tarefas que ocupam muito do tempo da área. De que forma?

  • Digitalizando e automatizando processos burocráticos, que reduzem o esforço operacional e aumentam a agilidade e qualidade das entregas;
  • Trazendo mais dados e inteligência para a tomada de decisões envolvendo pessoas, como a prática do people analytics; 
  • Transferindo o foco da área para as novas ferramentas e métodos de gestão de pessoas, desenvolvimento das equipes e atualização global da empresa.

RH Digital - Processos que podem ser automatizados

  • Admissões – seleção, contratação e integração
  • Arquivamento de dados
  • Comunicação interna
  • Demissões
  • Folha de pagamento
  • Benefícios
  • Cartão de ponto e frequência
  • Absenteísmo
  • Homologações
  • Onboarding
  • Fluxo de movimentações internas (cargos e salários, méritos, promoções, transferências)
  • Relacionamento com os funcionários
  • Pedidos de férias e licenças
  • Gerenciamento de Performance
  • Verificação de Identidade
  • Assinatura Digital – documentos e formulários
  • Gestão Eletrônica de documentos
  • Gestão Global do Capital Humano
  • BI Estratégico
  • Compliance em dia!

Benefícios da automatização dos processos do RH

Jornada Digital do RH - Benefícios
  • Aumento de produtividade – ferramentas substituindo as tarefas manuais
  • Redução de custos, erros e riscos
  • Agilidade ao otimizar tarefas administrativas e relacionamentos com as equipes e colaboradores
  • Transparência e Rapidez na Comunicação – férias, reembolsos, faltas, licenças, plano de carreira… acesso rápido, políticas claras
  • Flexibilidade – gestão eletrônica de documentos, assinaturas online
  • RH Digital e Estratégico – foco no desenvolvimento e valorização do Capital Humano da empresa

Como podemos ajudar a acelerar a Jornada do RH Digital na sua Empresa?

  • No mapeamento dos processos chaves
  • Na definição conjunta dos processos prioritários para automatização
  • Na modelagem do fluxo completo de cada processo permitindo uma visão de ponta-a-ponta
  • No auxilio à equipe para conferir empoderamento, transferência de knowhow, autonomia e eficiência na gestão
  • Na seleção e aplicação das melhores ferramentas, as mais adequadas para os processos e características da área –ferramentas ágeis, amigáveis, flexíveis e práticas
  • Na integração das ferramentas com sistemas internos. Tudo funcionando conjuntamente!

O RH Digital busca unir Cultura Organizacional, Talentos, Estrutura Corporativa e Processos Otimizados em busca de maior eficiência e competitividade para a área e negócio.

Saiba mais: Assista ao Webinar sobre os desafios e possibilidades deste RH Digital.

A Quality Way, além de auxiliar na automatização dos processos do RH em geral, possui  plataformas de Admissão Digital (Onboarding), Seleção e Contratação e um Portal de Relacionamento com Funcionários que facilitam e aceleram a Jornada do RH Digital das empresas. Quer saber mais? Fale com a gente!

Leia também nossos artigos:

Planejamento Estratégico

Estratégia Empresarial

Empresas atuam num ambiente em constante mudança, com grande concorrência e diversas pressões internas e externas. Avaliar sua posição e oportunidades no médio e longo prazo é fundamental para se manter competitiva, flexível, atualizada e em crescimento constante.

Planejamento Estratégico por quê?

  • Ampliar a visão de futuro e a capacidade da empresa em aproveitar oportunidades e produzir maiores resultados;
  • Questionar seu posicionamento de mercado, olhar falhas, ineficiências e se reposicionar assertivamente;
  • Redefinir e atualizar objetivos de médio e longo prazos;
  • Adiantar-se à concorrência;
  • Engajar a equipe na mesma visão de futuro.

A metodologia Quality Way

  • Auxilia sua empresa a pensar no futuro, onde deseja estar em 2, 5 e 10 anos;
  • Avalia o posicionamento atual da empresa, suas fragilidades, forças e expectativas;
  • Analise mercado, cria cenários, avalia oportunidades e possibilidades;
  • Elabora objetivos e metas;
  • Planeja juntamente com os gestores como chegar lá;
  • Traduz a estratégia em inciativas concretas – plano tático, projetos, etc.;
  • Dimensiona necessidade de recursos;
  • Compartilha a estratégia com toda organização para que saibam onde se quer chegar.

Vantagens de uma revisão da estratégia

  • Resume o Propósito da Organização;
  • Detalha a execução da estratégia;
  • Valoriza, motiva e melhora a performance do time;
  • Melhora a governança estabelecendo políticas e regras globais de interesse da organização;
  • Monitora e confere flexibilidade – planejamento que se adapta às mudanças.
Quality Way

Há muito tempo sua empresa não revisita seu Planejamento Estratégico? Fale conosco, podemos ajudá-lo de forma prática, rápida e eficiente a rever onde seu negócio está e por que caminhos poderá ir mais longe!

Reestruturação Organizacional

Metodologia para a reestruturação organizacional de sua empresa.

Empresas estão em constante transformação e suas estruturas nem sempre acompanham estas mudanças. Ineficiências internas, pressão por melhores resultados e a evolução do mercado e concorrência impõem a necessidade de uma reestruturação organizacional para tornar o negócio mais competitivo – ágil, eficiente e produtivo.

“A Reestruturação Organizacional é uma oportunidade para repensar sua empresa e adequá-la às necessidades atuais, da forma mais eficiente possível”.

Um projeto de Reestruturação Organizacional:

  • mapeia as atividades do negócio como um todo ou das áreas requisitadas;
  • dimensiona a demanda;
  • analisa a capacitação-perfil das equipes;
  • reorganiza a distribuição de tarefas;
  • sugere modelo ajustado de operação e estrutura e
  • define um plano de transição para a implantação, garantindo assim que a empresa volte a ser flexível, atualizada e competitiva.

Além disso, a reestruturação é uma possibilidade de fazer a redução de headcounts de forma estruturada, por meio da qual a empresa irá se beneficiar das oportunidades existentes e avaliar previamente os riscos da mudança, antes de tomar decisões que prejudiquem os resultados.

"A nova estrutura da empresa deve estar preparada para os desafios futuros do seu negócio".

Quality Way

Quer saber um pouco mais? Veja o CASE “Reestruturação Organizacional em Metalúrgica”

Produtividade

Soluções de produtividade organizacional e industrial

Custos elevados, níveis excessivos de desperdício, lentidão, falta de flexibilidade, vulnerabilidade na qualidade e no atendimento aos clientes afetam a competitividade da empresa e precisam ser solucionados com foco e agilidade. 

A organização tende a desenvolver “soluções” para conviver com atrasos e improdutividade impostos pela cadeia de suprimentos ou por qualquer outra área interna. Isso é justificado pela necessidade de evitar problemas que afetem a fábrica e o compromisso com clientes. Porém, normalmente estas soluções significam alocação de recursos extras, aumento de estoque, aumento de lead time e outros prejuízos.

Os Projetos da Quality Way visam desenvolver e implementar Soluções em Produtividade para as áreas operacionais, produção industrial e áreas administrativas, visando uma organização enxuta, produtiva e de alta performance.

Soluções em Produtividade - O que sua empresa ganha com isso?

  • Correção de desvios e aperfeiçoamento dos processos nas áreas administrativas, operacionais e de produção;
  • Redução de desperdícios e de custos de materiais;
  • Diminuição do lead time da produção;
  • Simplificação dos fluxos de informação;
  • Aumento da capacidade produtiva;
  • Atualização da equipe gerencial;
  • Melhores resultados e 
  • Uma empresa preparada para seu crescimento no longo prazo.

"A metodologia Quality Way está alicerçada em
Produção Enxuta, Melhoria Contínua, Organização Enxuta".

A filosofia Lean não aceita conviver com desperdícios, tem como propósito construir um ambiente onde se impõem a constante identificação de problemas e a consecução de soluções consistentes.

Lean Manufacturing

A abordagem Lean Manufacturing foca na melhoria de processos industriais,  avalia e redesenha o sistema de Produção e Logística, resultando em aumento na velocidade do fluxo de processos e maior produtividade.

Lean Organization

Esta abordagem de gestão da produtividade elimina ineficiências e atividades que não agregam valor, simplifica, integra melhorias às rotinas diárias das áreas administrativas e operacionais, possibilita a reorganização da empresa tornando-a mais flexível e responsiva.

Projetos de Resultados

São soluções em produtividade para atingir resultados num prazo pré-determinado em área específica da empresa. Abrangem projetos de produtividade industrial e/ou produtividade organizacional.

Transformação Digital da Construção Civil

Transformação Digital na Construção Civil

A Transformação Digital da Construção Civil

  • Como gerir com eficiência obras diversas?
    Vários canteiros funcionando simultaneamente, cada um fazendo suas compras separadamente.
  • Como ter maior assertividade no replanejamento das obras?
    Etapas diferentes dos processos, novos custos e recálculos, impactos no prazo e na viabilidade, visão nos sistemas legados.
  • Diversos fornecedores, insumos e prazos?
    Complexidade para controlar fornecedores, garantindo qualidade, prazos e Compliance.
  • Como minimizar as surpresas e riscos que chegam com os relatórios mensais?
    Planejamento adequado, monitoramento contínuo e replanejamento constante.
  • Documentos diversos em diferentes fases de cada obra?
    Sistema eletrônico para gerenciar documentos da Obra.

O processo digital permite não só o controle das tarefas, mas os controles gerais do negócio. É flexível, dinâmico, fácil de alterar, em função de mudanças e atualizações, e muito mais amigável do que ferramentas como um ERP.

Alguns processos iniciais com grande potencial de automatização

Incorporação

  • Comercial
  • Pipeline de Vendas
  • Gestão de Ativos
  • Entrega da obra
  • Inteligência de Mercado
  • Novos Negócios
  • Espaço Cliente

Financeiro

  • Planejamento Financeiro
  • Controle de Custos
  • Jurídico/Aprovação Legal
  • NF Eletrônica
  • Contabilidade
  • Repasse

RH

Portal dos Colaboradores

  • Todo o processo Onbording
  • Recrutamento e Seleção
  • Demissão
  • Integração

Engenharia

  • Suprimentos
  • Almoxarifado
  • Gestão de Obras
  • Assistência Técnica

Benefícios da Transformação Digital da Construção Civil

Aumento da Eficiência na Gestão

  • Redução de custos
  • Eliminação de retrabalho
  • Confiabilidade e controle nos gastos
  • Mantem as operações enxutas

Visão, Gestão e Controle de ponta-a-ponta

  • Gestão rastreável, funcional e ágil dos diversos canteiros de obras

Força de Trabalho Humana e Digital

  • Maior eficiência
  • Aumento da qualidade
  • Time mais estratégico

Melhora da Experiência do Usuário

  • Transparência
  • Facilidade
  • Empoderamento para organizar e otimizar processos

Maior Precisão – Automação Inteligente

  • Amplia a capacidade cognitiva do negócio
  • Elimina erros
  • Suporta escala

Competitividade

  • Empresa em linha com as práticas mais atuais do mercado
  • Valorização da MARCA

Celeridade
Empresa Ágil!

Jornada Digital do RH - Benefícios

Ferramentas flexíveis, amigáveis e integradas

Na dinâmica entre conteúdos que estão em diversas ferramentas, sistemas e legados, a captura da informação e seu compartilhamento, de forma rápida, e o menos custosa possível, é fundamental. A fluidez da ligação entre as ferramentas garante agilidade e respostas on time.

As ferramentas digitais, graças a sua flexibilidade, permitem acompanhar as mudanças de processos evitando customizações em sistemas mais complexos e custosos como o ERP. Além disso, o uso de tais ferramentas, permite economia de licenças neste tipo de sistema.

Transformação Digital da Construção Civil - ERPs
Transformação Digital da Construção Civil - Clientes

Alguns de nossos clientes
da Construção Civil
na Jornada Digital

Quer saber um pouco mais sobre os desafios da Transformação Digital da Construção Civil? Assista ao Bate-papo sobre as oportunidades de inovação com a automação de processos na Construção Civil!

Leia também o artigo “ESG na Construção Civil”

Jornada de Transformação Digital

Jornada de Transformação Digital

Maturidade Digital

A criação de valor nos negócios decai com o passar do tempo e com a concorrência de mercado. Quanto maior o investimento em tecnologias e inovação, maior a vantagem competitiva da empresa, maior a criação de valor e mais tempo para usufruir deste diferencial competitivo.

A Maturidade Digital impulsiona inovação e crescimento nos negócios

  • As empresas com maturidade digital inovam a taxas muito mais altas do que suas concorrentes menos maduras;
  • Funcionários de organizações com maturidade digital têm mais liberdade para inovar, independentemente de quais sejam suas funções;
  • Empresas com maturidade digital têm muito mais probabilidade de colaborar com parceiros externos;
  • Equipes multidisciplinares são uma fonte importante de inovação digital;
  • As empresas com maturidade digital são mais ágeis e inovadoras, mas, em contrapartida, exigem maior governança.

Jornada da Transformação Digital na Quality Way

Jornada da Transformação Digital Quality Way

A inserção de uma empresa na Jornada da Transformação Digital requer planejamento e visão de futuro. A escolha correta das áreas e processos a serem automatizados garantem resultados concretos, assim como, a escolha de ferramentas práticas e viáveis ao negócio.

No planejamento e implementação da automação dos processos e tarefas os pilares importantes são:

  • Mapeamento dos Processos – redesenho das responsabilidades, fluxos de trabalho e regras de negócios necessárias para o novo sistema;
  • Assessment – Avaliação dos processos candidatos à automação;
  • Avaliação das ferramentas que melhor se adequam a necessidade do negócio;
  • Integração entre as melhores tecnologias disponíveis;
  • PoC – prova de conceito de um processo piloto para testes e validação;
  • ROI – avaliação do retorno sobre o investimento, que é rápido, com estas novas ferramentas digitais;
  • Validação da infraestrutura necessária para a mudança;
  • Implantação e Gestão da Mudança, que contempla ações em termos de comunicação, treinamento e engajamento das pessoas rumo a Jornada de  transformação digital da empresa;
  • Desenvolvimento de plataformas – algumas vezes as ferramentas disponíveis não atendem 100% da necessidade do negócio, então desenvolvemos ferramentas que atendam aos processos pendentes, garantindo a automatização completa.

O Mapeamento de Processos é fundamento imprescindível à escolha das ferramentas digitais e ao caminho da jornada digital pois permite identificar aqueles que mais agregam valor ao negócio e, por isso, devem ter prioridade no processo de automação. Quanto mais criterioso for o método adotado de mapeamento, mais facilitada será a obtenção de resultados na implantação dos processos digitais.

"Trabalho humano potencializado pela força digital!"

A relação com as pessoas da organização também é ponto importante e o principal para uma Estratégia de Mudança. Nossa abordagem visa garantir a aplicação da ferramenta correta, no local correto com equipes engajadas. Este caminho passa por envolvimento, comunicação, treinamento e workshops.

Transformação Digital nas empresas

" Engajamos pessoas através do conhecimento sobre as tecnologias digitais, sua presença no nosso cotidiano e facilidades trazidas para nossas vidas".

Quality Way Solução Completa

A Solução Completa da Quality Way se traduz na análise e otimização dos processos da empresa, identificação das oportunidades de automação e engajamento das equipes no processo de mudança. A ferramentas digitais não precedem a análise, fazem parte do rol de possibilidades para ampliar a competitividade dos negócios, atendendo a necessidade específica de cada empresa.  

Processos Mapeados

  • Processos repensados, ajustados e enxutos;
  • Regras de negócio revistas;
  • Diagnóstico preciso da organização.
  • Processos monitorados integralmente;
  • Ferramenta ágil e intuitiva para o usuário;
  • Controle de atividades.
  • Atividades automatizadas;
  • Redução de erros;
  • Implantação rápida.
  • Identifica comportamentos e tendências;
  • Agilidade na tomada de decisão;
  • Decisões baseadas em evidências…

Ferramenta  programada para tomar decisões de forma autônoma – armazena e cruza dados identificando comportamentos comuns.  

  • Ferramenta que aprende a partir das interações a que é exposta;
  • Grande volume de dados;
  • Algoritmos para prever resultados..
  • Painéis interativos, BI e análises;
  • Compartilhamento de informações;
  • Visualizações Inteligentes…

Gestão da Mudança

  • Pessoas engajadas na Transformação Digital de seu negócio;
  • Equipe mais estratégica e …
  • Identidade:
    “SUA MARCA ASSOCIADA À INOVAÇÃO”. 

Desenvolvimento de Plataformas

  • Integrador de ferramentas tecnológicas;
  • A ferramenta executa sua parte e a QWay linca o todo;
  • Desenvolve ferramentas e entrega o pleno funcionamento.

"Trabalhamos por empresas ágeis,
produtivas, eficientes e competitivas".

Quality Way

Quer mais detalhes sobre como estas ferramentas digitais podem otimizar seus processos, trazer agilidade e maior competitividade ao seu negócio? Entre em contato conosco.

Processos Inteligentes

Processos Inteligentes - Lecom

Parceiro Oficial Lecom

Somos especialistas em Processos Inteligentes

A Quality Way é um parceiro homologado da Lecom, especialista em processos inteligentes. Com uma equipe altamente capacitada, estamos prontos para implementar a plataforma Lecom na sua empresa, ajudando você a transformar seus processos de forma prática, eficiente e totalmente digital.

Processos Inteligentes - Lecom Partner Gold
Processos Inteligentes - Lecom Partner ilver

Processos inteligentes

  • Otimize processos e reduza o tempo gasto em tarefas repetitivas.
  • Crie fluxos de trabalho inteligentes que conectam pessoas, sistemas e dados.
  • Tome decisões mais assertivas, com insights baseados em informações em tempo real.

Inteligência para seus processos, resultados para sua empresa.

Processos Inteligentes - Automação Lecom

Orquestre pessoas, processos e tecnologias

Através da plataforma de hiperautomação Lecom, você conecta todos os seus sistemas e ferramentas em um único lugar, facilitando a automação e o monitoramento de processos.

Com ela, você pode mapear fluxos de trabalho, identificar oportunidades de melhoria e otimizar operações.

Processos Inteligentes II

Conecte todos os seus sistemas em um só lugar

Nossa plataforma integra APIs, ERPs, planilhas, portais e sistemas legados, centralizando todas as suas operações. Com uma integração simples, eliminamos a fragmentação de dados e garantimos o fluxo seguro e harmonioso entre seus sistemas.

Processos Inteligentes III

Adapte seus processos ao seu negócio

Com a Lecom, você não precisa ajustar sua operação às ferramentas disponíveis. Pelo contrário: a plataforma permite que você configure fluxos de trabalho, integrações e funcionalidades para atender exatamente às suas demandas. Desde processos simples até operações complexas, tudo pode ser personalizado para alinhar-se à sua estratégia.

Utilize recursos no-code, low-code e open code para realizar a automação inteligente dos fluxos de ponta a ponta

Modele

Construa processos com autonomia sem precisar de conhecimentos técnicos.

  • Desenhe fluxos,
  • Defina responsabilidades,
  • Configure formulários com regras de negócio,
  • Programe notificações,
  • e mais,

Execute

Resolva demandas com muito mais agilidade.

  • Abra solicitações,
  • Verifique suas atividades,
  • Acompanhe o andamento dos processos,
  • Encontre todas as informações que precisa.

Gerencie

Acesse informações estratégicas para a tomada de decisões.

  • Visualize gargalos,
    Identifique retrabalhos,
  • Acompanhe tempos de atendimento,
  • Construa indicadores dos processos.
Processos Inteligentes IV

Escalabilidade

os processos automatizados podem ser facilmente escalados para lidar com grandes volumes de trabalho, sem a necessidade de aumentar proporcionalmente o número de funcionários.

Monitoramento e Controle

a automação facilita o monitoramento em tempo real dos processos, permitindo uma melhor visibilidade do que está acontecendo na operação da sua empresa.

Conformidade e Segurança

processos automatizados podem ser configurados para garantir conformidade com normas e regulamentos, além de melhorar a segurança de dados sensíveis.

Disponibilidade

Estrutura dedicada na nuvem e acesso web por computadores, celulares e tablets dentro ou fora da empresa.

Rastreabilidade

Visibilidade em tempo real das atividades, dos tempos de atendimento e dos gargalos para atuar com precisão nos pontos de ineficiência.

Usabilidade

Interface amigável e intuitiva para pessoas de todas as áreas do negócio, manual detalhado para execução da plataforma e metodologia de implantação ágil.

Tecnologia aprovada por grandes marcas

Quer saber como podemos transformar sua gestão e operação?

Entre em contato e saiba como a nossa parceria com a Lecom pode revolucionar seu negócio!

Gestão de Contratos

Gestão de Contratos II

Gestão de Contratos 100% eficiente e personalizada!

A gestão de contratos é essencial para vários setores, sobretudo aqueles com alta demanda de serviços terceirizados e, com o aumento exponencial na incidência de contratações, gerir as atividades relacionadas à efetivação e manutenção de contratos tem se tornado um enorme desafio.

A Quality Way oferece uma solução especializada em gestão e automatização de contratos, estruturando os processos  de forma personalizada para garantir Eficiência, Segurança e Conformidade para sua Empresa.

Os Desafios na Gestão de Contratos

  • Complexidade e volume de contratos: a gestão manual é propensa a erros, atrasos e perda de informações
  • Falta de padronização e escopo incompleto na contratação de fornecedores
  • Falta de requisitos legais e operacionais como prazos, entregas e penalidades
  • Falta de uniformidade no processo de contratação 
  • Falta de visibilidade e controle o que dificulta a identificação de erros, gargalos e a tomada de decisão
  • Riscos de não conformidade podendo gerar prejuízos, multas e litígios
  • Dificuldade na rastreabilidade dos contratos e documentos
  • Falta de controle sobre renovações e vencimentos
  • Ineficiência na colaboração o que causa retrabalho e lentidão
  • Processos demorados e suscetíveis a falhas humanas.

Jornada Inteligente da Gestão de Contratos

Escopo

Definição das cláusulas imprescindíveis e específicas de cada tipo de relacionamento com clientes e/ou fornecedores.

Publicação

Do escopo finalizado para recebimento e análise de propostas.

Contratação

Negociação, ajustes de cláusulas e celebração do contrato.

Fiscalização

Acompanhamento das atividades, prazos, obrigações contratuais aplicando as penalidades cabíveis quando necessário.

Renovação

Prorrogação contratual conforme necessidade e critérios estabelecidos.

Aditivos

Ajustes no contrato para adequação à novas demandas.

Irregularidades

Notificação e d estaque para irregularidade e as sanções envolvidas para ajustes junto aos contratados.

Rescisão

Encerramento do contrato e comunicação de irregularidades, destacando as tolerâncias e penalidades contratuais.

Benefícios da Automatização de Contratos

A automatização de contratos possibilita controle total do processo, decisões mais assertivas e uma operação mais limpa e eficiente para sua empresa, além de trazer escalabilidade ao processo.

  • Redução de Custos  – Processos mais ágeis, menos retrabalho
  • Maior Segurança e Conformidade – Garantia de aderência às regulamentações do setor e redução de riscos jurídicos
  • Aumento da Eficiência – Redução do tempo de fechamento de contratos em até 80%
  • Visão Estratégica e Controle Total – Monitoramento em tempo real e controle total sobre todas as etapas dos contratos, sem surpresas indesejadas
  • Diminuição de Erros – Redução de falhas em mais de 90% com processos automatizados e controlados.
Quality Way

A Quality Way estrutura uma gestão de contratos sob medida para sua empresa!

  • Hospitais e Clínicas – Gestão eficiente de contratos com fornecedores e profissionais de saúde
  • Planos de Saúde e Seguradoras – Monitoramento detalhado de contratos com beneficiários e prestadores
  • Bancos e Corretoras – Garantia de conformidade e rastreabilidade em contratos financeiros
  • Construção Civil – Controle total sobre contratos com clientes, fornecedores e prestadores de serviços
  • Telecomunicações e Energia – Gestão eficiente de contratos de longa duração e alto valor
  • Empresas de Tecnologia – Estruturação de contratos para parcerias estratégicas e serviços digitais
  • Setor Jurídico e Compliance – Garantia de organização e conformidade total na gestão contratual.

Desenvolvimento de Fornecedores

Metodologia para desenvolvimento de fornecedores

A habilidade de um empresa em produzir produtos de qualidade, ao preço certo, no tempo certo é fortemente influenciada pela capacidade de seus fornecedores. Esta dependência em relação a  cadeia de fornecimento exige um programa de qualidade para seleção e desenvolvimento desta. A qualidade desta rede  afeta diretamente sua empresa, seus clientes e, consequentemente, sua marca.

“O desempenho esperado de seus fornecedores deve estar alinhado às metas globais e estratégia competitiva de sua empresa”.

O objetivo de um programa de seleção e desenvolvimento de fornecedores é  reduzir não conformidades, garantir entregas, reduzir custos, eliminar desperdícios, ampliar a qualidade dos produtos e serviços, ter uma base confiável de fornecimento e fomentar relacionamentos de longo prazo. O processo propicia ganho mútuo produzindo resultados para todas as empresas envolvidas.

O desenvolvimento de fornecedores deve seguir um programa específico de qualidade definido pela empresa e pode ser complementado com algumas normas de sistemas de gestão, conforme o setor de cada empresa. Neste sistema de avaliação de fornecedores, alguns indicadores básicos são:

  • Cumprimento de prazos;
  • Fornecimento de itens com qualidade; 
  • Preço competitivo;
  • Flexibilidade diante de alterações;
  • Boas referências;
  • Apoio técnico;
  • Estabilidade financeira;
  • Gestão por Indicadores de  qualidade, pontualidade, lide time, tempo de resposta, custos, etc..
A atuação da Quality Way  no desenvolvimento de fornecedores busca:
  • Máxima retenção e ampliação de conhecimento por parte dos fornecedores;
  • Aprimoramento da qualificação dos profissionais de qualidade em toda cadeia de fornecedores;
  • Atendimento as requisitos do modelo de programa do cliente;
  •  Aprimoramento do produto final do cliente e de seus fornecedores;
  • Resultados reais a curto e longo prazo pela aplicação da metodologia, monitoramento e melhoria contínua.

Etapas do Processo de Desenvolvimento de Fornecedores

Definição do Modelo

. Elaboração do Modelo - conceito, requisitos necessários, documentação, padronização de formulários, definição dos indicadores de qualidade, sistemática de seleção e acompanhamento dos fornecedores, análise de eficácia;
. Validação do Modelo - ajustes necessários e consolidação.

Diagnóstico dos Fornecedores

. Definição dos grupos de fornecedores a serem avaliados;
. Apresentação do Modelo e avaliação da prontidão para a mudança;
. Diagnóstico - visita às instalações, identificação dos "gap's", análise dos dados internos, definição de metas para ajuste e plano de ação. .

Treinamento Teórico

. Treinamento para a equipe responsável pela implantação do modelo.

Monitoramento e Treinamento "On the Job"

. Auxilio na implantação do modelo;
. Acompanhamento do plano de implantação;
. Análise de eficácia - metas atingidas;
. Treinamento das equipes internas.

Auditoria do Modelo e de Manutenção

. Avaliação da implementação do modelo e das metas atingidas;
. Proposição de correções e ajustes;
. Avaliação periódica da manutenção do modelo e melhoria contínua.

"Quanto maior a dependência de sua empresa
melhor deve ser a cadeia de fornecimento".

Gestão por Processos

Gestão por processos é a metodologia base para uma empresa atuar de forma eficiente e produtiva. A manutenção da competitividade da organização requer reconhecer seus pontos falhos e melhorá-los rapidamente. Tarefas que geram retrabalho ou mesmo com baixo valor agregado, precisam se repensadas ou eliminadas. Atividades fundamentais ao negócio podem ser reestruturadas gerando maior agilidade e satisfação aos clientes internos e externos.

"Ganhe eficiência e produtividade através do
Gerenciamento de Processos
Uma visão sistêmica da organização".

Será que minha empresa precisa?

Se respondeu sim para alguma das questões ao lado, sim, sua empresa precisa e pode se beneficiar muito com este modelo de gestão.

  • Custos altos nas áreas;
  • Falta de padronização;
  • Retrabalho;
  • Burocracia excessiva;
  • Desorganização;
  • Falta de foco e
  • Baixa produtividade.
Gestão por Processos - maepamento

Gestão por Processos - Mapeamento e Otimização

Descreve as atividades das áreas, estabelece os processos e fluxos de trabalho, redesenha as responsabilidades, avalia a aderência às regras de negócio, identifica atividades desnecessárias, otimiza processos para agregar valor a empresa.

Gestão por Processos - Indicadores de Desempenho

Gestão por Indicadores de Desempenho

Processos precisam ser mensurados! Estabelecer indicadores de gestão dos processos de negócio possibilita avaliar com precisão o desempenho das áreas, a  gestão fica mais clara, objetiva e orientada para resultados a serem atingidos. Além disso, possibilita a correção de desvios e melhoria contínua.

Gestão por Processos - Risco

Gestão de Risco

Identifica, avalia, trata e monitora os riscos existentes em uma operação, área ou mesmo na organização como um todo, permitindo a gestão dos limites aceitáveis e a criação de contingências para minimizá-los.

Automatização de Processos

Além do processo de mapeamento, otimização, gestão por indicadores e redução dos riscos, a fase imediatamente posterior a esta é a Automatização de Processos que acelera ainda mais o desenvolvimento do negócio e, em tempos de alta competitividade, é fundamental para as empresas terem processos fluidos e automatizados, processos digitais.

Benefícios da Gestão por Processos

  • Redução de custos;
  • Definição de Responsabilidades;
  • Organização e Padronização;
  • Eliminação de Desperdícios;
  • Gestão do Conhecimento;
  • Redimensionamento das equipes;
  • Otimização de Processos;
  • Seleção de processos para automatização;
  • Identificação de riscos e criação de contingências;
  • Ganhos de Eficiência, Agilidade e Produtividade.
Quality Way

A Quality Way está preparada para atender sua empresa viabilizando uma Gestão por Processos focada em Resultados e orientada para os clientes internos e externos. Fale conosco.